昨天我们一个1688商家学员老板问我，怎么提升旺旺的咨询体验。这不是新灯塔考核要升级了吗？客户满意度，也成了我们1688商家需要重点提升的点，那我们该如何应对呢？  建议1688商家做好下面这6件事：1.开通7*24小时服务，提升旺旺响应率。2.如果咨询量过大，店铺可以设置子

各位1688代运营、阿里巴巴店铺运营和老板们，继买家保障升级之后，阿里巴巴又新出来一个1688商家新灯塔的体系。赶紧搬好小板凳来学习一下。

zui近很多做1688的朋友跟我抱怨，说近期展现、访客、询盘都断崖式的掉，问我怎么回事。我大致看了一下，一个是产品本身需求的淡旺季，而且zui近材料价格涨不少，商家进货的欲望都淡了；一个是zui近热点时事比较多；还有一个比较重要的，就是流量被抖音抢走了。